Настоящие правила регулируют порядок заказа, изготовления и поставки деревянных подставок для квеври. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с ними перед оформлением заявки.
Мы изготавливаем подставки из массива дуба по индивидуальным размерам заказчика. Каждое изделие проектируется под конкретный объём и форму квеври. В заявке вы указываете литраж, габариты сосуда и условия эксплуатации (влажность, температура). На основании этих данных мы рассчитываем конструкцию и даём предварительную стоимость.
Заказчик обязуется предоставить точные размеры квеври и описание места установки. Исполнитель гарантирует, что подставка выдержит расчётную нагрузку (вес сосуда с вином) при условии соблюдения правил монтажа. Мы используем только сухой дуб естественной влажности не более 12% и обрабатываем изделие антисептиком на водной основе.
Исполнитель не несёт ответственности за деформацию или разрушение подставки, если фактический вес квеври превышает заявленный более чем на 15%, либо если изделие эксплуатируется в условиях прямого контакта с грунтом или постоянного затопления. Гарантия не распространяется на механические повреждения, возникшие после передачи изделия заказчику.
Мы можем обновлять настоящие условия в одностороннем порядке. Актуальная версия всегда публикуется на этой странице. Продолжение использования сервиса после изменений означает ваше согласие с новой редакцией. О существенных изменениях (например, изменение гарантийных сроков) мы уведомляем по электронной почте за 14 дней.
Вы можете в любой момент отказаться от заказа, направив письменное уведомление на info@innoyo.com. Если изготовление уже начато, мы возвращаем стоимость за вычетом фактически понесённых расходов на материал и работу. Мы оставляем за собой право отказать в обслуживании при нарушении условий настоящего соглашения.
По всем вопросам, связанным с условиями использования, обращайтесь по адресу: Гоголь даңғылы, 112, или по телефону +7 (702) 5527987. Электронная почта для официальной переписки: info@innoyo.com.